Personvernerklæring

Sist oppdatert:

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet er:

Elbowsdynexpel
Vestre Torggaten 22, 5015 Bergen, Norway
Telefon: +47 41 14 39 04
E-post: question@elbowsdynexpel.world

2. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og GDPR, slik regelverket gjelder i Norge. Behandlingsgrunnlagene vi benytter er:

  • Berettiget interesse (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f) – for drift, sikkerhet og grunnleggende funksjonalitet på nettstedet.
  • Samtykke (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a) – for eventuelle ikke-nødvendige informasjonskapsler dersom disse aktiveres senere.
  • Nødvendige tiltak før avtale/henvendelsesbehandling (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b) – når du kontakter oss direkte via e-post eller telefon.

3. Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

  • Opplysninger du selv sender oss: navn, e-postadresse, telefonnummer og innhold i meldingen når du kontakter oss via e-post eller telefon.
  • Tekniske data for drift og sikkerhet: opplysninger som behandles av hosting-/serverleverandør i forbindelse med vanlig nettsidedrift (for eksempel IP-adresse, tidspunkt og brukeragent i serverlogger).
  • Samtykkevalg: informasjon om valgene dine i cookie-banneret lagres lokalt i nettleseren din (localStorage).

Kontaktskjemaet på nettstedet validerer feltene lokalt i nettleseren og åpner e-postklienten din. Skjemaet lagrer ikke meldingen på våre nettsideservere.

Vi ber deg om å ikke sende sensitive personopplysninger i åpne meldingsfelt.

4. Formål med behandlingen

Formål Opplysninger Rettslig grunnlag
Besvare henvendelser du selv sender Kontaktopplysninger og meldingsinnhold Nødvendige tiltak før avtale / berettiget interesse
Teknisk drift, feilsøking og sikkerhet Tekniske data i serverlogger Berettiget interesse
Huske cookie-valg Samtykkevalg lagret lokalt i nettleseren Samtykke / berettiget interesse

5. Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

  • Kontakthenvendelser på e-post: Oppbevares normalt inntil 12 måneder etter avsluttet dialog, med mindre lovpålagt oppbevaring kreves.
  • Serverlogger: Oppbevares normalt inntil 30 dager for sikkerhet og feilsøking.
  • Cookie-valg i nettleser: Ligger lokalt til du sletter nettleserdata.

6. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for drift av nettstedet, behandling av din henvendelse eller vi er rettslig forpliktet til dette. Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne er databehandlere og er bundet av avtaler i tråd med GDPR.

Dersom personopplysninger overføres utenfor EØS, skjer dette kun med gyldig overføringsgrunnlag etter GDPR kapittel V (for eksempel EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser).

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Innsyn: Du kan be om en kopi av opplysningene vi har om deg (GDPR artikkel 15).
  • Retting: Du kan be om at uriktige opplysninger korrigeres (GDPR artikkel 16).
  • Sletting: Du kan under visse omstendigheter be om at opplysningene slettes (GDPR artikkel 17).
  • Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses (GDPR artikkel 18).
  • Dataportabilitet: Du kan be om å motta opplysningene i et strukturert format (GDPR artikkel 20).
  • Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse (GDPR artikkel 21).
  • Tilbaketrekking av samtykke: Samtykke kan trekkes tilbake når som helst uten at det påvirker lovligheten av behandling utført før tilbaketrekkingen.

For å utøve rettighetene dine, ta kontakt med oss på question@elbowsdynexpel.world. Vi besvarer henvendelser innen 30 dager.

Du har rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med personvernregelverket.

8. Datasikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller sletting. Nettstedet er tilgjengelig over HTTPS.

9. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet. For detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler vi benytter og hvordan du administrerer dem, se vår informasjonskapselpolicy.

10. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i vår praksis eller gjeldende regelverk. Datoen for siste oppdatering er angitt øverst på siden. Vi anbefaler at du leser denne siden regelmessig.

11. Kontakt

Ved spørsmål om behandlingen av dine personopplysninger kan du kontakte oss:

Elbowsdynexpel
Vestre Torggaten 22, 5015 Bergen, Norway
E-post: question@elbowsdynexpel.world
Telefon: +47 41 14 39 04